Versandbedingungen

Danke, dass Sie bei Hannaca einkaufen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so bequem und transparent wie möglich ist. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Versandpolitik zu überprüfen.

1. Versandmethoden und Zeitrahmen

Wir bieten Ihnen die folgenden Versandarten an, um Ihnen den Versand zu erleichtern:

Standard-Versand: [3-10 Tage]
Express-Versand: [1-5 Tage]

Bitte beachten Sie, dass die geschätzten Lieferzeiten nur ungefähre Angaben sind und aufgrund von Faktoren, die sich unserer Kontrolle entziehen, wie z.B. Wetterbedingungen, Zollabfertigung und Verzögerungen bei der Beförderung, variieren können.

Unten finden Sie die wichtigsten Länder mit geschätzten Lieferzeiten.

Unsere wichtigsten Lieferpartner

2. Versandgebühren

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.

Standard-Versand: € 6,90
Express-Versand: € 16,90

Wir bieten kostenlosen Standard-Versand bei Bestellungen über €49,00, die deutlich auf unserer Website angezeigt werden. Kostenloser Expressversand bei Bestellungen über €199,00, was auf unserer Website deutlich angezeigt wird.

3. Bearbeitung der Bestellung

Wir sind bestrebt, den besten Service zu bieten. Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2 (zwei) Werktagen bearbeitet. In der Hochsaison oder bei Sonderangeboten kann sich die Bearbeitungszeit verlängern, jedoch nicht über 5 (fünf) Werktage. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

4. Nachverfolgung Ihrer Bestellung

Sie können den Status Ihrer Bestellung anhand der in der Versandbestätigungs-E-Mail enthaltenen Informationen zur Sendungsverfolgung verfolgen. Sollten Sie Probleme mit der Nachverfolgung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

5. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden:

info@hannaca.com

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinien jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht, und die überarbeitete Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die nach dem Datum des Inkrafttretens der Aktualisierung aufgegeben werden.