Garantie

Beschreibung der Garantie

Diese Garantie ("Garantie") wird von Hannaca ("Unternehmen") dem Erstkäufer ("Kunde") des von Ihnen erworbenen Produkts gewährt.

Garantieabdeckung

Das Unternehmen garantiert, dass das Produkt bei normalem Gebrauch und Service für einen Zeitraum von 24 Monaten/2 Jahren, bei Moissanite lebenslang, ab dem Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Kaufdatum und ist nicht übertragbar.

Von der Garantie abgedeckte Produkte

- 2-Jahres-Garantie für alle Produkte: Das bedeutet, dass Kunden für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Kaufdatum ihre Produkte reparieren oder ersetzen lassen können, wenn sie Mängel oder Probleme haben, die von der Garantie abgedeckt sind. Es ist wichtig, dass Sie genau angeben, was von dieser Garantie abgedeckt wird und was nicht, sowie alle Bedingungen und Einschränkungen.

- Lebenslange Garantie für Moissanit-Wertsachen: Dies ist ein hervorragendes Angebot für Kunden, die Wertgegenstände aus Moissanit kaufen. Eine lebenslange Garantie bedeutet in der Regel, dass das Produkt für die gesamte Dauer des Eigentums des Kunden abgedeckt ist. Auch hier sollten Sie klar darlegen, was abgedeckt ist und welche Ausschlüsse oder Bedingungen mit dieser Garantie verbunden sind.



Gewährleistungsansprüche

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Kunde einen Kaufnachweis vorlegen, einschließlich des Kaufdatums und des Kaufortes, zusammen mit einer detaillierten Beschreibung des aufgetretenen Mangels oder Problems. Der Kunde sollte sich über info@hannaca.com an die Kundendienstabteilung des Unternehmens wenden, um den Garantieanspruch geltend zu machen.

Garantieleistungen

Wenn sich das Produkt während der Garantiezeit als defekt erweist und der Defekt durch diese Garantie abgedeckt ist, wird das Unternehmen nach eigenem Ermessen entweder das Produkt reparieren oder ersetzen oder den Kaufpreis erstatten. Die Wahl des Rechtsmittels wird von Hannaca auf der Grundlage der Art und Schwere des Defekts getroffen.

Ausschluss der Garantie

Diese Garantie deckt nicht ab:

Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Unfälle oder Nachlässigkeit entstanden sind.
Normaler Verschleiß und Abnutzung.
Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen verursacht wurden.
Produkte mit geänderten oder entfernten Seriennummern.
Produkte, die nicht direkt vom Unternehmen oder seinen autorisierten Händlern erworben wurden.
Begrenzung der Haftung

In keinem Fall haftet Hannaca für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus dieser Garantie ergeben, selbst wenn Hannaca auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.



Gesamte Vereinbarung

Diese Garantie stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Hannaca und dem Kunden in Bezug auf das Produkt dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen und Zusicherungen, ob mündlich oder schriftlich.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Garantie haben oder einen Garantieanspruch geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an:

info@hannaca.com

Änderung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Garantie jederzeit zu ergänzen oder zu ändern, und solche Ergänzungen oder Änderungen werden mit der Veröffentlichung auf der Website des Unternehmens oder anderen offiziellen Kommunikationskanälen wirksam.

Mit dem Kauf des Produkts bestätigt der Kunde, dass er diese Garantie gelesen und verstanden hat und mit ihren Bedingungen einverstanden ist.

 

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